POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
En cumplimiento de lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, AlliOne informa que protege los datos personales de sus usuarios y clientes, y garantiza su tratamiento conforme a principios de legalidad, seguridad, confidencialidad y finalidad.
1. Responsable del tratamiento:
La presente política aplica a los datos recolectados a través del sitio web de AlliOne. En este momento, la tienda es administrada por persona natural, responsable del uso adecuado de la información personal registrada por los usuarios.
2. Datos recopilados:
Podemos recolectar datos como:
- Nombre completo
- Dirección de envío
- Número de teléfono o celular
- Correo electrónico
- Información de pago (procesada de forma segura por plataformas externas)
3. Finalidad del tratamiento:
Los datos recolectados son usados para:
- Procesar compras y pedidos
- Enviar comunicaciones relacionadas con los pedidos
- Atender solicitudes, reclamos o devoluciones
- Compartir información comercial si el usuario lo autoriza
- Cumplir obligaciones legales
4. Derechos del titular:
De acuerdo con la ley, los titulares tienen derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos
- Solicitar prueba de la autorización otorgada
- Ser informado sobre el uso de sus datos
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
- Revocar la autorización o solicitar la supresión de los datos
5. Procedimiento para ejercer derechos:
Para ejercer tus derechos sobre tus datos personales, puedes contactarnos a través del formulario de contacto disponible en nuestro sitio web, o escríbenos a nuestro correo oficial o a través del canal de contacto disponible en nuestra página web; indicando tu nombre completo, el tipo de solicitud y un medio de respuesta; Estaremos encantados de ayudarte
6. Almacenamiento y seguridad:
Los datos serán almacenados de forma segura y se tomarán las medidas razonables para evitar su pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
7. Vigencia de la política:
La presente política entra en vigencia a partir del 8 de julio de 2025. Nos reservamos el derecho de modificarla en cualquier momento; los cambios se publicarán en esta misma página.